TIENDAS DE SOUVENIRS PRO-CONSERVACION DEL CCT

El objetivo de conservación de recursos naturales, exige buscar y utilizar fuentes de recursos necesarios para llevar a cabo nuestras actividades es en este proceso en donde se realza la importancia de la administración de tiendas y cafeterías.  La experiencia del CCT en los últimos años en la administración de estos puntos de venta ha sido exitosa, tanto en las tiendas como en las cafeterías  y ha permitido apoyar proyectos de: educación ambiental, historia natural, investigación, protección y otros.

En la actividad de las tiendas pro-conservación, el Centro Científico Tropical, mantiene valores agregados, una política de responsabilidad social, en la que beneficia a más de 330 familias directamente, que dependen de un artesano para su sustento diario.

Se ha desarrollado una red de proveedores que incluyen en su gran mayoría, una cadena de pequeños artesanos que con mucho esfuerzo y dedicación, confeccionan sus trabajos y los traen a nuestros puntos de venta.  Esta relación (con los proveedores) se ha basado principalmente en los siguientes valores: respeto, seriedad, puntualidad, y exigencia; con los cuales, se han desarrollado productos de más calidad, con mejores materiales y de más satisfacción a nuestros visitantes.

Valores de relación Artesanos-CCT

Respeto, es el sentimiento que se tiene por los trabajos de arte que desarrollan los artesanos costarricenses, y por esto se pagan precios justos, definidos en conjunto.

Seriedad, es el principal aspecto que da tranquilidad a nuestros artesanos de colocar consistentemente (mes a mes) sus productos en lugares que los visitan más de 450,000 visitantes al año.

Puntualidad, la puntualidad en los pagos, y en las entregas de producto, es un aspecto que permite el desarrollo del artesano a la vez que la imagen del CCT es beneficiada.

Exigencia, actualmente los productos que compran los turistas que visitan Costa Rica, cada vez son más elaborados y más representativos del ser costarricense, por lo que la exigencia en conjunto Artesano-CCT, para desarrollar productos de más calidad y conciencia ambiental, permite vender a mejores precios, con mayores beneficios para ambos.

Para las tiendas pro-conservación de la naturaleza y las cafeterías, se propone un sistema basado en la creación de valores agregados para los clientes. Se debe marcar una diferenciación para que el cliente esté dispuesto a consumir nuestros productos lo cual se logrará reforzando lo positivo de nuestra experiencia e innovando constantemente.

Dentro de las principales normas para la administración de las tiendas, se aplican una serie de principios, que serán transmitidos al turista, como:

• Apoyo a la artesanía local.
• Apoyo al pequeño artesano.
• Apoyo a pequeñas organizaciones sociales.
• Promoción de la educación ambiental.
• Nivel de precios razonable, de acuerdo al producto.
• Contratación de personal de la zona.
• Capacitación constante de nuestro personal.
• Operación basada en procedimientos.
• Reinversión de las utilidades de la tienda, en la conservación.
• Evaluación de personal por medio de cumplimiento de objetivos.
• Empaque en armonía con el ambiente.
• Experiencia educativa al visitar nuestras tiendas y cafeterías.

Productos para la venta

Los productos que se proponen para la venta en las tiendas de regalos son: Afiches y exhibición de los mismos en retablo de temas como: Parques Nacionales, flora y fauna silvestre nativa, vulcanismo, zonas de vida, entre otros; Libros y revistas científicos, Mapas de Costa Rica, Videos de Costa Rica, Almanaques,  Tarjetas para llamadas telefónicas, Paraguas, Capas impermeables, Artículos de vestir como camisetas, pantalones, buzos, Artículos de barro, Bisutería, Cerámica, Madera Cultivada, Papeles reciclados, Café, Artículos de resina, Cremas naturales, Pinturas, Películas para cámara fotográfica, Artículos de oro, Artículos de cuero, Artículos de vidrio.

A la fecha el Centro Científico Tropical, mantiene un inventario promedio de más de 5,200 SKUs y una lista de más de 330 proveedores, lo que permite una gran diversidad de opciones para nuestros clientes.

Como Institución generadora de trabajo, tenemos un gran compromiso con aquellas zonas en las que las oportunidades de empleo son muy pocas, sin dejar de lado, la calidad humana y profesional de nuestro personal.  Por lo anterior, tiene prioridad de contratación el personal que resida cerca de la zona de trabajo; en este aspecto durante estos años se han generado varias fuentes de empleo de los cuales la mayoría reside en: Poasito, San Pedro de Poás, San Juan de Chicuá, La Pastora, Carrizal, Fraijanes, Protrero Cerrado, entre otros.

Ayuda a comunidades

Desde el inicio de operaciones de la tienda pro-conservación y la cafetería del Volcán Poás e Irazú, el CCT solidariamente con nuestros proveedores ha creado un “Fondo de Ayuda Comunitaria” para becas y ayudas económicas a personas y organizaciones en zonas aledañas al área protegida, principalmente a escuelas de la zona, se han asignado más de 3 millones de colones durante 3.5 años.

Apoyo al pequeño artesano y protección al medio ambiente

Un pilar de la comercialización en las tiendas pro-conservación y cafeterías, es el apoyo al pequeño artesano costarricense, con los cuales en conjunto, definimos precios justos para ambos, desarrollamos productos, y nos comprometemos a llevar sus productos hasta sitios en donde afluyen más de 450,000 visitantes al año.

En cada tienda se llevan a cabo procesos de artesanía exclusiva, para que “cada turista pueda llevarse un pedacito de cada lugar que visita” además de analizar cada empaque de las artesanías para ir paulatinamente eliminando materiales contaminantes como plástico, estereofón y otros.

GALERÍA DE FOTOGRAFÍAS DE LAS TIENDAS CCT